Cinco claves para comprender y gestionar mejor a tus empleados más jóvenes.

Los miembros de la Generación Z que consiguen su primer empleo o que ya están comenzando su carrera profesional están transformando la dinámica laboral. Muchos gerentes consideran que quienes nacieron entre 1997 y 2012 dominan la tecnología, pero necesitan mayor orientación y apoyo. La Generación Z se incorpora al mercado laboral con experiencias distintas a las de sus predecesores. Una diferencia clave es que tuvieron que adaptarse al aprendizaje remoto durante la pandemia y completar su formación académica con menos clases presenciales en tiempo real. Los gerentes que reconocen las experiencias únicas de la Generación Z y su enfoque del trabajo están mejor posicionados para el éxito. A continuación, presentamos cinco claves para comprender mejor a los trabajadores más jóvenes de hoy.

Comprender las fortalezas de la Generación Z

La generación Z es conocida por ser franco y desafiante del statu quo. Para algunos directivos, estas características dificultan el trabajo con la Generación Z. Sin embargo, su disposición a expresarse y hacer preguntas puede ayudar a las empresas a impulsar la innovación y adaptarse más rápidamente a los mercados cambiantes.

Otra fortaleza de los trabajadores más jóvenes de hoy es que son nativos digitales. Crecieron usando las redes sociales y creando contenido, y aportan estas habilidades al entorno laboral.

La generación Z ha adoptado la IA con rapidez. El ochenta por ciento utiliza chatbots en su vida diaria para aprender, encontrar información y optimizar su trabajo. Al mismo tiempo, la Generación Z se muestra escéptica ante la IA, preocupada de que elimine puestos de trabajo y perjudique su capacidad para analizar la información con detenimiento, según informa Girls Who Code.

Salir a las cinco puede no significar lo que piensas.

Algunos empleadores se sienten frustrados con los empleados de la Generación Z que se van justo a las cinco. Pueden percibir esto como pereza o falta de dedicación. Sin embargo, la necesidad de irse puntualmente puede reflejar otras responsabilidades. Los bajos salarios y los altos costos hacen que muchos trabajadores jóvenes tengan segundos empleos para cubrir sus gastos. Algunos pueden ser los cuidadores para niños o familiares mayores.

La edad de madurez ahora es más tardía.

A diferencia de la competencia de la Generación Z con la tecnología, su madurez está por debajo. “He perdido la cuenta de la cantidad de empleadores que me han dicho: 26 es el nuevo 18,” dijo Tim Elmore, un coach de liderazgo y autor en el podcast HBR IdeaCast sobre Cómo gestionar y motivar a la Generación ZLos gerentes deben adaptar su estilo de liderazgo al nivel de madurez de sus empleados.

La Generación Z necesita habilidades para desenvolverse en el entorno laboral.

“Una combinación de factores, que incluyen la educación en entornos remotos durante la pandemia y el aprendizaje para comunicarse a través de métodos asíncronos, ha dejado a muchos trabajadores de la Generación Z con una brecha de habilidades para desenvolverse en los lugares de trabajo,Según informa Becker's Hospital Review, esta brecha se manifiesta en aspectos que van desde la puntualidad y la etiqueta telefónica hasta el contacto visual y la vestimenta adecuada. La mentoría y la retroalimentación periódica pueden ayudar a cerrar esta brecha de habilidades.

Gestionar a la Generación Z no es tan diferente

Al igual que las generaciones anteriores, la Generación Z no es un grupo homogéneo. Los individuos deben ser gestionados de acuerdo con sus habilidades, nivel de madurez y trayectoria profesional deseada. Y a pesar de sus diferencias generacionales, la Generación Z tiene muchos de los mismos deseos que los trabajadores experimentados. Según FranklinCovey, Los trabajadores de la Generación Z quieren una comunicación clara y expectativas claras. Una sólida formación inicial y oportunidades de aprendizaje continuo son dos factores que pueden ayudar a los empleados principiantes a tener éxito.

Gestionar a la Generación Z no se trata tanto de cambiar el estilo de liderazgo como de comprender a cada individuo en su situación actual y proporcionarle la estructura y el apoyo que necesita para tener éxito.

Para obtener más información sobre cómo construir una cultura de primer nivel con personas de todas las edades, Obtén nuestro informe técnico sobre estrategias comprobadas para involucrar a los empleados. 

 

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