En Consumers, hacemos todo lo posible para que las operaciones bancarias sean sencillas y agradables para nuestros miembros, incluidos aquellos que hablan español. Ya sea que prefiera realizar operaciones bancarias en persona o en línea, aquí le presentamos cuatro formas en las que ayudamos a nuestros miembros hispanohablantes.

1.) Presencialmente en nuestras oficinas

Muchas oficinas del Consumidor cuentan con personal que habla español y que pueden ayudarlo a configurar cuentas, obtener préstamos o responder preguntas. Para encontrar oficinas con personal que hable su idioma, busque “espanol” en ConsumersCU.org.

2.) Por teléfono

Cuando llama a nuestro número principal de atención al cliente, 800.991.2221, presione el asterisco (*) y se le conectará con un miembro del personal que habla español. Estos servicios están disponibles de 9 am a 5 pm de lunes a viernes.

3.) Sitio web

Accede a todo el sitio web de Consumidores en español. En la parte inferior del página de inicio (y la mayoría de las otras páginas web) busque el menú desplegable "Seleccionar idioma" de Google. Haga clic en la flecha gris y elija español.

4.) Banca en línea

Para ver una versión en español de la Banca en Línea, haga clic en la imagen/ícono del círculo y la palabra “Español” debajo del botón de cerrar sesión.

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