7.31.20
Consumers Credit Union agrega ubicaciones en Grand Rapids

Se abre una nueva oficina en Wyoming mientras se abren nuevos caminos en Walker
Kalamazoo, Michigan — Consumers Credit Union se complace en anunciar dos nuevas oficinas en el área de Grand Rapids. La sexta oficina de consumidores abrió en junio en 54th Street y Haughey Avenue en Wyoming. Ese mismo mes, comenzó la construcción en el área de Standale/Walker en la oficina 22 de Consumers en West Michigan.
La semana pasada se llevó a cabo una ceremonia de inauguración de la oficina de 54th St. con la asistencia de miembros de la Cámara de Comercio de Wyoming-Kentwood, socios comerciales locales y el alcalde de la ciudad de Wyoming, Jake Poll. La nueva oficina, frente a Home Depot, ofrece una gama completa de servicios financieros, incluidos préstamos personales y comerciales y servicios de inversión. El mayor espacio de oficina también estará disponible para que lo utilicen todos los departamentos de Consumidores a medida que el crecimiento en el mercado genere mayores necesidades de personal.
En Walker, Consumers celebró una ceremonia de inauguración para celebrar su nueva oficina actualmente en construcción. A ellos se unieron en el sitio en Wilson Avenue, frente a Meijer, representantes del contratista del proyecto CopperRock Construction y los diseñadores de edificios Bosch Architecture para la sesión fotográfica.
Ambas oficinas cuentan con cajeros interactivos para consumidores en los vestíbulos y en el servicio de autoservicio. Estos conectan a los miembros con cajeros reales a través de un video de conserjería bidireccional para transacciones que son demasiado complejas para un cajero automático, incluidos adelantos en efectivo, cambio de divisas, pagos de préstamos y más. La tecnología también permite ampliar el horario de servicio de lunes a viernes de 9 am a 7 pm y los sábados de 9 am a 1 pm. La inversión continua de los consumidores en tecnología bancaria avanzada ha demostrado ser una gran ayuda en la actual crisis global, permitiendo a los empleados de Consumers continuar servir a los miembros virtualmente, minimizando al mismo tiempo el riesgo de exposición para la comunidad en general.
"Estamos muy contentos de poder seguir sirviendo a nuestros más de 104,000 miembros y protegerlos a ellos y a nuestros empleados durante estos tiempos difíciles de COVID-19", dijo el director ejecutivo y presidente Kit Snyder. “Siempre hemos estado comprometidos a brindar un servicio local excepcional a nuestras comunidades de Grand Rapids y siempre estamos buscando formas de garantizar que nuestros miembros puedan realizar operaciones bancarias como quieran y cuando quieran. Nuestros cajeros interactivos hacen precisamente eso”.
Consumers, que inició sus operaciones en 1951, actualmente presta servicios a más de 104,000 miembros en el oeste de Michigan con 21 oficinas y más de $1.4 mil millones en activos totales. La Cooperativa de Crédito ha promediado un crecimiento anual del 18 % durante los últimos 35 años y espera continuar esta trayectoria ampliando sus servicios a sus miembros de Grand Rapids con la apertura de estas ubicaciones más nuevas.