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Tolerancia: qué significa y cómo acceder a ella

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Más informaciónComprender una opción financiera para los propietarios de viviendas que tienen dificultades para realizar los pagos de la hipoteca.
La pandemia de coronavirus está pasando factura a las finanzas personales, especialmente de aquellos que han sido despedidos, perdieron sus empleos o enfrentaron cierres de negocios. Es un pequeño salto ver cómo esto puede generar problemas para pagar la hipoteca. Si se encuentra en esta situación, existe una opción que puede brindarle un alivio temporal: la tolerancia.
Qué no es la tolerancia y qué es
La indulgencia no es la condonación de préstamos. Tampoco es lo mismo que programas como Los consumidores se saltan el pago.
La indulgencia es un acuerdo formal con su prestamista hipotecario para pagar temporalmente un monto hipotecario más bajo o pausar los pagos; a menudo, entre 60 y 90 días, pero con COVID-19, los prestatarios pueden tardar más. Después del período de pagos reducidos o nulos, usted es responsable de realizar los pagos.
Si bien los pagos se reducen o se suspenden, los intereses no. Los intereses continúan acumulándose durante la indulgencia.
Cómo conseguir tolerancia
Si tiene dificultades para pagar su hipoteca, es mejor hablar con su prestamista lo antes posible.
Los prestatarios suelen solicitar indulgencias cuando sus ingresos se reducen o se pierden debido a una emergencia de salud, pérdida de empleo o desastre natural.
Si COVID-19 le ha creado dificultades financieras, infórmele a su prestamista a la primera señal de que no podrá realizar el pago de su hipoteca y solicite una indulgencia. Si simplemente deja de hacer pagos, su préstamo podría estar en mora y esto podría provocar una ejecución hipotecaria, un puntaje crediticio dañado y la pérdida de su casa.
¿Cómo podría ser el pago?
La forma de pagarle a su prestamista depende de sus términos de indulgencia.
En Consumers, todos los pagos omitidos, intereses y depósitos en garantía (según corresponda) vencen además de su pago regular al final del acuerdo de indulgencia. Es posible que haya modificaciones o arreglos de pago adicionales disponibles caso por caso si por alguna razón no puede pagar el monto total adeudado cuando finalice el acuerdo.
La indulgencia podría afectar las calificaciones crediticias a largo plazo
Un prestamista puede o no informar la indulgencia a las agencias de crédito. Sin embargo, si se encuentra en dificultades financieras, es preferible tener constancia de indulgencia en lugar de pagos atrasados o una ejecución hipotecaria que sin duda dañará su puntaje crediticio.
Los consumidores no informarán el estado de morosidad a las agencias de informes crediticios durante la vigencia de un plan de indulgencia, pero las agencias de informes crediticios aún pueden determinar que existe un mayor riesgo debido a otros factores, y no estamos seguros del impacto en su puntaje crediticio.
Con suerte, su situación financiera habrá mejorado al final de su período de indulgencia y podrá pagar lo que debe de acuerdo con los términos de su acuerdo. De lo contrario, deberá tomar algunas decisiones difíciles. Vender su casa y mudarse a un lugar menos costoso protegería su calificación crediticia. No realizar los pagos y dejar que su préstamo entre en ejecución hipotecaria afectar negativamente su puntaje crediticio durante siete años.
Si tiene dificultades para pagar su préstamo hipotecario de consumo, háganoslo saber. Trabajamos con los miembros individualmente para encontrar soluciones que mantengan a las familias en sus hogares y superen tiempos financieros difíciles.. Llámanos al 800-991-2221.
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Más información
Me comuniqué el 8 de abril sobre la indulgencia de mi hipoteca y la persona con la que hablé dijo que alguien se comunicaría conmigo en 2 o 3 días. No he tenido noticias de nadie y mi hipoteca se cerrará mañana. Entiendo que probablemente estén muy ocupados. Gracias por tu tiempo.
Hola nicolás
Llámenos al 800.991.2221 o envíenos un mensaje privado en Facebook con un buen número de contacto para usted.
Saludos,
Creo que tenía que completar este formulario para obtener ayuda por dificultades económicas con la segunda hipoteca o el préstamo hipotecario. Avísenme si necesito hacer algo más mientras espero la llamada telefónica en 2 o 24 horas.
-kim
Hola Kim, si ya lo completaste, deberías recibir una llamada. Si tiene preguntas, estaremos encantados de ayudarle. ¡Llámenos al 800.991.2221!