Cassandra Stewart de Servicios para personas mayores de Milestone Lynne Jarman-Johnson se une a la presentadora para una conversación sobre Milestone y cómo la organización ayuda a las personas mayores y a los adultos con discapacidades a mantenerse seguros, independientes y en sus hogares. Desde comidas a domicilio y reparaciones del hogar hasta oportunidades de voluntariado y servicios de catering con fines benéficos, descubra cómo Milestone y Consumers Credit Union colaboran para fortalecer nuestra comunidad.

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[música]

 

0:00:00.0 Lynne Jarman-Johnson: ¡Hola! Soy Lynne Jarman-Johnson. Estamos en la comunidad, en uno de nuestros lugares favoritos con Consumers Credit Union: Milestone Senior Services. Y Cassandra Stewart, muchas gracias por acompañarnos hoy.

 

0:00:19.7 Cassandra Stewart: Gracias por tenerme.

 

0:00:21.1 LJJ: De acuerdo. Descubre Milestone.

 

0:00:22.6 CS: Sí.

 

0:00:24.0 LJJ: Queremos aprender.

 

0:00:25.3 CS: Todo bien.

 

0:00:26.2 LJJ: Dale.

 

0:00:26.6 CS: Bien. Vamos a descubrir Milestone. Aunque llevamos en esta comunidad desde 1963, mucha gente no nos conoce ni sabe lo que hacemos, aparte de las comidas. Mucha gente nos conoce por el programa de Comidas a Domicilio. Se trata de llevar comidas a domicilio, y eso es precisamente lo que hacemos. Pero además, realizamos reparaciones en el hogar. También ofrecemos servicios de atención médica administrada. Además, contamos con servicios de voluntariado. Incluso ayudamos a personas en residencias de ancianos, realizando evaluaciones para ellas. Y también ofrecemos servicios de salud mental.

 

0:00:57.1 LJJ: Wow.

 

0:00:57.4 CS: Hay mucho por descubrir sobre Milestone. Somos mucho más que solo comidas.

 

0:01:02.6 LJJ: Y aquí está la cuestión. Todos sabemos que la población está envejeciendo.

 

0:01:05.2 CS: Sí.

 

0:01:07.8 LJJ: También existen muchas personas conocidas como la generación sándwich, que intentan mantener a los adultos mayores seguros en sus hogares.

 

0:01:12.0 CS: Sí.

 

0:01:16.2 LJJ: Y eso es literalmente lo que es…

 

0:01:18.4 CS: Eso es lo que hacemos.

 

0:01:18.8 LJJ: Lo primero que haces.

 

0:01:19.7 CS: Sí, así es. Queremos que las personas mayores se sientan seguras en casa porque sabemos que la mayoría se encuentra mejor en su propio hogar, en su entorno habitual, quizás con sus mascotas. Los hijos ya crecieron y se fueron de casa. Por eso, también ofrecemos servicio de comida para mascotas. Así que, si alguno de nuestros clientes de comidas a domicilio tiene una mascota y necesita comida para ella (porque también queremos que se mantenga sana), podemos proporcionársela. Es una alegría saber todo lo que hacemos por las personas mayores para que se mantengan seguras, en casa e independientes el mayor tiempo posible. De ahí surge mi pasión: saber que hacemos esto por la comunidad todos los días.

 

0:02:02.3 LJJ: Pues bien, sabemos con certeza que nuestra población está envejeciendo.

 

0:02:07.4 CS: Sí.

 

0:02:07.8 LJJ: Y cuando hablamos de la entrega de comidas, es una de las cosas que creo que, como voluntarios de Consumers, descubrimos: "Oh, aquí hay una rampa en casa", y esa eras tú.

 

0:02:21.6 CS: O necesitan una rampa. Sí.

 

0:02:23.7 LJJ: ¿Derecha? Si.

 

0:02:24.5 CS: Sí, es cierto. Así que, puede que necesiten una rampa en casa. O tal vez solo necesiten una barandilla nueva o escalones nuevos porque los que tienen están viejos y se están desmoronando. Puede que puedan subir y bajar esos escalones sin problema, pero necesitan reparaciones, o simplemente necesitan un pasamanos ahora que son un poco mayores.

 

0:02:42.1 LJJ: Me fascina la evaluación que se puede hacer en una casa. ¿Y qué tan intensa es? ¿Crees que la gente se muestra un poco recelosa porque piensa: «No quiero que alguien entre y juzgue mi casa»? «No, no es así».

 

0:02:54.0 CS: No. Lo principal es mantenerte seguro en tu casa. Todos sabemos que con la edad las cosas se nos complican un poco de vez en cuando. Incluso subir esas escaleras ya no es tan fácil como antes. Y como dije, entrar en la bañera, algo en lo que nunca pensaste antes, ahora tienes que dar ese paso conscientemente para entrar. Así que no, podríamos venir y hacer una evaluación de, creo que son 50 puntos. Y solo revisan cosas como las alfombras de tu casa. ¿Necesitan ser fijadas?

 

0:03:28.4 LJJ: ¿No es interesante eso?

 

0:03:29.3 CS: Eso es un viaje… Uno de los principales riesgos de caídas son las alfombras que no están bien sujetas o fijadas. Y el otro, como ya mencioné, son las barandillas de tu casa. Uno no piensa en ellas cuando no las necesita, y de repente las necesita. Pero sí, revisarán tus detectores de humo y de monóxido de carbono para que puedas instalarlos si no los tienes. Así que no es una invasión, es para tu protección y seguridad, para que estés lo más seguro posible en tu hogar a medida que envejeces.

 

0:04:05.6 LJJ: Y tranquilidad de espíritu.

 

0:04:06.2 CS: Tranquilidad, sí. Sí. Porque especialmente si tienes un padre mayor viviendo contigo, siempre les digo a las personas: "Hagamos que revisen también tu casa". Si viven contigo, hay cosas que podríamos hacer. Entonces, ¿qué pasa si no necesitan una rampa completa, pero tienes dos escalones o un escalón desde tu garaje para subir a tu casa? Bueno, pueden construir una pequeña rampa como esa para el... O pueden agrandar tu escalón. Entonces, si tu padre usa un andador, cuando lo coloque ahí, soportará todo el andador. No tendrás solo las dos patas delanteras del andador en ese escalón y ellos tratando de subir.

 

0:04:43.1 LJJ: Y eso es peligroso, y no piensas en eso. ¿Verdad?

 

0:04:44.4 CS: Eso es peligroso. Sí. Sí. Así que, simplemente, "Oye, hagamos el escalón un poco más ancho para que quepa el andador", y así podrán dar ese paso para entrar en casa sin problema.

 

0:04:54.0 LJJ: Y constante.

 

0:04:54.3 CS: Y para eso no necesitas una rampa entera.

 

0:04:55.9 LJJ: Como miembro, quiero informarme al respecto. Quiero que alguien venga a mi casa. ¿Cómo podemos ponernos en contacto para lograrlo?

 

0:05:05.0 CS: Bueno, siempre les estamos diciendo a las personas que visiten nuestro sitio web. Esa es la forma más fácil y rápida de encontrar la mayor cantidad de información, y eso es milestoneseniorservices.org.

 

0:05:17.5 LJJ: Es Milestone sin la S. Seniorservices.org. [milestoneseniorservices.org]

 

0:05:22.6 CS: Sí. Y animamos a la gente a que hable con esa persona, ya sea su padre, como usted dijo, o su vecino, y simplemente les diga: "Oye, probablemente podamos ayudarte". Y si no quiere conectarse a internet, puede llamar al 269-382-0515 y preguntar por nuestro departamento de reparaciones del hogar.

 

0:05:42.6 LJJ: Ahora bien, las reparaciones del hogar las realizan voluntarios, ¿verdad?

 

0:05:46.2 CS: Sí. Trabajamos con voluntarios, o mejor dicho, los voluntarios trabajan con nosotros para ayudarnos a construir las rampas. Tenemos varios voluntarios que vienen con regularidad. Si ya tienes esa habilidad, te damos la bienvenida. Pero incluso si quieres aprender algo, si siempre has pensado: "Quizás me gustaría aprender a construir y usar una sierra", o hacer algo parecido, puedes empezar con nuestro departamento de reparaciones del hogar. Están más que dispuestos a enseñarte si no sabes, pero si ya sabes, te integrarás perfectamente. Porque hacemos mucho trabajo previo antes de salir a construir las rampas para las personas mayores a las que servimos y para las personas con discapacidad. Así que, a cualquier persona mayor de 18 años con una discapacidad, también podemos proporcionarle rampas.

 

0:06:31.2 LJJ: ¿Resulta sorprendente cuando la gente se entera de eso?

 

0:06:34.6 CS: Como nuestro nombre lo indica, nos llamamos Servicios para Adultos Mayores. Además, contamos con un programa llamado My Choice Waiver, financiado por el estado, dirigido a personas mayores de 18 años. Si tiene una discapacidad y recibe Medicaid, lo más probable es que podamos ayudarle.

 

0:06:52.3 LJJ: ¿Cuál es, entonces, el área de servicio?

 

0:06:54.5 CS: Nuestra área de servicio habitual para Milestone Senior Services abarca los condados de Kalamazoo y Calhoun, pero con ese programa en particular, My Choice Waiver, en realidad prestamos servicio en cinco condados.

 

0:07:06.6 LJJ: En Consumers estamos muy orgullosos de haber establecido una alianza con ustedes, no solo en nuestro voluntariado, sino especialmente en el área de la cocina. Cuéntennos un poco sobre cómo utilizan su cocina actualmente.

 

0:07:19.4 CS: ¡Oh, Dios mío, sí! Tenemos una cocina comercial completa que utilizamos. Allí preparamos todas las comidas desde cero cada día. Hacemos entregas de lunes a viernes y también preparamos comidas adicionales para los fines de semana. Pudimos conseguir el equipo de cocina nuevo que necesitábamos, porque creo que la cocina se construyó allá por el 95.

 

0:07:43.7 LJJ: Wow.

 

0:07:44.3 CS: Así que, desde entonces, habíamos estado trabajando con el mismo equipo. Por lo tanto, era muy necesario. Necesitábamos equipo nuevo y actualizado porque nuestro objetivo es poder preparar un millón de comidas al año.

 

0:07:55.6 LJJ: Wow.

 

0:07:55.9 CS: Cuando lo necesitemos. Porque, como bien dices, sabemos que la población de adultos mayores sigue creciendo a un ritmo exponencial, y queremos estar aquí. Milestone quiere estar aquí para proporcionar las comidas que necesitemos. Y eso es lo que estamos haciendo en la cocina. Hemos aumentado la capacidad. Además, como apreciamos mucho a nuestros voluntarios y nos ayudan a diario, no queremos que se mojen si llueve o nieva. Sabemos cómo es el clima en Michigan. Siempre digo que, lamentablemente, nunca se sabe qué tiempo hará en Michigan.

 

0:08:27.8 LJJ: Exactamente.

 

0:08:28.6 CS: Sí, Consumers Credit Union tuvo la generosidad de ayudarnos con la carpa. Ahora, cuando nuestros voluntarios llegan, pueden estacionar bajo ella, recoger lo que necesitan y cargar sus provisiones sin mojarse con la lluvia. Es muy necesario. Queríamos hacer algo por nuestros voluntarios porque no podríamos llevar a cabo este programa sin ellos. Son los voluntarios quienes, de lunes a viernes, realizan las entregas. Así es como llamamos a las comidas a domicilio, y eso lo hacen nuestros voluntarios. Les estamos muy agradecidos.

 

0:09:02.7 LJJ: ¡Guau! Estamos muy agradecidos por nuestra colaboración, por nuestro equipo de voluntarios, y lo hacemos cada semana. Es una de las mayores satisfacciones de nuestro trabajo. Descubramos juntos nuestro servicio de catering.

 

0:09:16.2 CS: Bueno. Si.

 

0:09:16.3 LJJ: Entiendo que existe la palabra "catering". Esto es divertido.

 

0:09:19.0 CS: Sí, así es. Tenemos esta cocina industrial de la que te hablé, con todo este equipo nuevo. Pensamos que sería una buena idea, y llevamos años haciéndolo. Se llama Generations Catering. Sí, así es como llamamos a una de nuestras empresas sociales. Ofrecemos servicio de catering, pero todas las ganancias que obtenemos se reinvierten en nuestro programa de nutrición.

 

0:09:42.0 LJJ: Wow.

 

0:09:42.3 CS: Así que podemos atender a más personas mayores en la comunidad gracias a eso. Y algunas personas preguntan: "¿Pero no reciben financiación mediante subvenciones?". Sí, recibimos algunas subvenciones y algunos fondos de impuestos, pero siempre... Esos vienen con, algunos vienen con requisitos. Y a veces hay personas que necesitan el servicio pero que aún no cumplen con esos requisitos. Uno de ellos es que hay que tener 60 años para recibir las comidas a domicilio. Entonces, si podemos, atendemos a esas personas que tal vez aún no hayan cumplido los 60 años, pero que realmente necesitan el servicio. Así que, entonces, podemos proporcionárselo. Por eso recibimos donaciones, y también tenemos esa empresa social que nos permite reinvertir el dinero en nuestro propio programa para poder atender a aquellas personas que no cumplen con los requisitos de las subvenciones.

 

0:10:34.4 LJJ: Es un ciclo maravilloso, ¿verdad?

 

0:10:36.4 CS: Sí, así es. Y ofrecemos un servicio de catering excelente. Organizamos bodas, graduaciones y fiestas en casa. Si simplemente quieres celebrar un cumpleaños... Nunca olvidaré la fiesta de cumpleaños de una persona de 90 años, ¡y se lo pasó de maravilla! Y, por supuesto, la comida estaba deliciosa.

 

0:10:45.9 LJJ: Y saludable.

 

0:10:55.5 CS: Y saludable. Y saludable. Mira, eso depende de lo que pidas, lo diré así. Pero todo está delicioso. Y repito, se prepara desde cero aquí mismo en nuestra cocina. También tenemos una cocina en Battle Creek porque te dije que damos servicio a Battle Creek o al condado de Calhoun, así como al condado de Kalamazoo. Así que tenemos una cocina, otra cocina comercial en Battle Creek, que está en el Kool Family Center. Y también tenemos oficinas allí, y así es como podemos dar servicio a todo el condado de Calhoun.

 

0:11:28.0 LJJ: Bueno, le agradecemos su servicio.

 

0:11:30.7 CS: No, de nada.

 

0:11:31.4 LJJ: Y muchísimas gracias por tu tiempo hoy, Cassandra.

 

0:11:33.9 CS: Oh, no hay problema. Les agradezco mucho su presencia y su apoyo. Es invaluable. No podríamos hacer lo que hacemos sin la ayuda de la comunidad. Por eso, nos alegra enormemente que Consumers Credit Union forme parte de ella.

 

0:11:46.4 LJJ: Bueno, muchas gracias. ¿Y sabes qué? Tú también puedes formar parte de esto. Todo lo que necesitas es ir al sitio web, milestoneseniorservices.org. Descubre cómo puedes ser voluntario. Descubre cómo puedes aprender a construir algo. ¿Y qué tal si te animas a cocinar? Soy Lynne Jarman-Johnson de Consumers Credit Union. Dinero, estamos en casa.