11.26.24

Cómo disputar facturas médicas

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Estado de cuenta médica con un estetoscopio en la parte superior.

Consejos para encontrar errores de facturación y disputar los cargos.

Si recibe una factura médica que no le parece correcta, puede disputar los cargos. En muchos casos, puede lograr que le reduzcan la factura. De quienes disputan las facturas médicas, más de un tercio obtiene una compensación. sus saldos se redujeron o eliminaron, Según CBS News. Siga leyendo para saber cómo disputar facturas médicas.

Errores comunes de facturación

Según Experian, discrepancias en facturación Por lo general, se dividen en seis categorías: errores de codificación, cargos por servicios cancelados o rechazados, errores de ingreso de datos, errores de fecha y duración de la estadía, desagregación de códigos y cargos duplicados.

NBC News informa que en algunos casos las facturas se envían a la persona equivocada. Si tienen un apellido en común, verifiquen si la factura es realmente suya.

Las facturas de los hospitales a menudo no incluyen todos los servicios, tratamientos y procedimientos brindados. Pida una factura detallada para poder ver exactamente qué está incluido en los cargos. Discuta cualquier ítem que sea erróneo o parezca excesivo. Por ejemplo, un hospital cobraba $136 por un Bolsa de solución salina de 2$.

Si tiene seguro médico, compare la factura médica con la Explicación de beneficios (EOB) de su aseguradora. Verifique que “su parte” en la EOB coincida con la factura.

Actúe rápidamente ante discrepancias en la facturación médica

Si nota alguna discrepancia en la facturación, llame al departamento de facturación de su proveedor de inmediato. A veces, una disputa de facturación se puede resolver con una llamada telefónica.

Sin embargo, muchas disputas tardan más tiempo en resolverse, tal vez más de los 60 o 90 días en los que se exige el pago. Si su disputa no se puede resolver de inmediato, solicite al emisor de la factura que congele la cuenta para evitar que la factura sea enviada a una agencia de cobros.

Documenta tu comunicación

Documente todas sus comunicaciones cuando impugne una factura médica. Lleve un registro de:

  • ¿Cuándo se comunicó con el facturador y cómo?
  • Con quién hablaste
  • Si la disputa se resolvió o si hay próximos pasos

Es posible que necesite esta información para futuras comunicaciones sobre la disputa.

Opciones si su factura es válida

Puedes impugnar una factura y descubrir que es válida. Si esto sucede, es posible que aún puedas conseguir que te reduzcan o eliminen la factura.

Jared Walker, fundador de Dólar por, Una organización sin fines de lucro que ayuda a las personas con facturas médicas, recomienda explorar estas alternativas:

  • ¿Hay asistencia financiera disponible? La mayoría de los hospitales tienen programas de atención caritativa que brindan atención gratuita o a costo reducido.
  • Negociar una cantidad menor. En muchos casos, pagar la factura ese mismo día supone un ahorro de entre el 30 % y el 50 %. Hable con un supervisor de facturación y dígale por qué le resulta difícil pagar la factura.
  • Pregunte por un plan de pago. Muchos proveedores le permitirán pagar a plazos con intereses bajos o nulos.

Si negocia una factura más baja o un plan de pago, obtenga el acuerdo por escrito.

Sus derechos con respecto a las facturas médicas

Obtenga más información sobre Sus derechos y protecciones cuando se trata de facturas médicas y cobros de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor.

Revisar las facturas médicas, disputar errores y negociar un acuerdo más bajo pueden ayudarlo. ahorre dinero.

 

 

Asegurado federalmente por la NCUA

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