9.29.19

Ep. 39: Nada es lo mejor

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Un hombre y una mujer sonriendo en una entrevista.

Scott y Christine Vogel son los propietarios de Nada Bundt tortas in Grand Rapids, Michigan. Mientras dejaban cómodas posiciones en las empresas estadounidenses, los Vogel lucharon para hacer realidad su sueño en su nueva ciudad natal. Usando su experiencia, dedicación y una asociación con nuestros equipo de negocios, comenzaron un movimiento delicioso que no ha sido nada mejor para nuestra comunidad del oeste de Michigan.

 

 

Transcripción

[música]

 

00:06 Lynne Jarman-Johnson: Dinero, estoy en casa, desde las finanzas hasta el fitness. Hola a todos, soy Lynne Jarman-Johnson de Consumers Credit Union. Hoy tenemos un dulce podcast para usted, en el que le presentamos a los fundadores del fabuloso local Nothing Bundt Cakes y a nuestro socio comercial y queridos amigos Scott y Christine Vogel. Gracias por acompañarnos hoy.

 

00:26 Scott Vogel: Gracias por invitarnos.

 

00:27 Christine Vogel: Feliz de estar aquí.

 

00:29 LJJ: Realmente quiero saber cómo llegaron a West Michigan, porque por lo que tengo entendido, después de conocerlos realmente, estaban realmente en posiciones de alto nivel y de ritmo muy rápido, y no en toda una familia de suburbio. Fue boom, boom, boom, boom, y de repente, aquí estás en esta maravillosa comunidad.

 

01:00 SV: Lo que es divertido para nosotros hablar de esto es que Consumers Credit Union ha estado con nosotros en el viaje. Entonces, si damos un paso atrás, estábamos en Boston, habíamos vivido en todo el país, y una gran parte de eso es que trabajaría en empresas que están pasando por un hipercrecimiento, o que estaban tropezándose y era parte de un equipo talentoso, entramos y revitalizamos la empresa. Así que fui muy, muy afortunado y trabajé en Cure, la compañía de café monodosis durante varios años, pasé por su hipercrecimiento y tuve la oportunidad de regresar más cerca del Medio Oeste. La familia llegó a estar con Bissell. Ahora bien, Grand Rapids nunca antes había estado en nuestro radar, por lo que la oportunidad parecía adecuada. Teníamos dos niños pequeños y uno en camino, así que salimos de Boston y llegamos a Grand Rapids, y literalmente nos enamoramos de la comunidad.

 

01:54 LJJ: Christine, en este momento, no tienes a Grand Rapids en tu radar en absoluto. ¿Cuál es tu proceso de pensamiento ya que tienes una familia entera que estás pensando en desarraigar y traer?

 

02:05 CV: Entonces, sabíamos que queríamos acercarnos al Medio Oeste y ser de los suburbios del sur de Chicago, si eres del lado sur vas a Michigan en el verano, desde el lado norte vas a Wisconsin. en el verano. Entonces, si bien Michigan no era mi hogar, era una especie de hogar lejos de casa. Y aunque nunca había estado en Grand Rapids per se, estuve en Michigan todos los veranos desde que era un bebé, por lo que la idea de venir aquí era una obviedad. Y luego, cuando llegamos a Grand Rapids y comenzamos a buscar casas, era como un suburbio en el que crecí e inmediatamente me sentí como en casa.

 

02:46 SV: Entonces, nosotros tomamos la decisión, dijimos: “Dios mío, no podemos irnos de aquí”. Y, francamente, Chris me dijo: "Oye, si vas a aceptar otro trabajo y tienes que mudarte, yo me quedaré aquí". [risas] Y esa fue una buena señal...

 

03:00 CV: Eso es cierto.

 

03:00 SV: ¿Es que nos dijimos a nosotros mismos en lugar de mudarnos potencialmente en cinco a siete años, tomemos una postura y hagamos de Grand Rapids nuestro hogar para siempre, y fue entonces cuando comenzó la búsqueda de... Entonces, ¿qué vamos a hacer? Y surgió la oportunidad de sumarse a la franquicia de Nothing Bundt Cakes. Pensamos en iniciar una pequeña empresa de electrodomésticos a partir de mi experiencia y todo lo demás, pero nos encanta la oportunidad de comprar recetas increíbles y luego también una marca divertida, pero es horneado y glaseado de la vieja escuela. Pero la belleza de la plataforma es que nos permitió retribuir a la comunidad y queríamos sentirnos nuevamente como si estuviéramos en una comunidad pequeña donde pudiéramos desempeñar un papel positivo en ella, y luego podríamos apoyar a nuestra familia para que esto sea nuestro para siempre. hogar.

 

03:46 SV: Y esa fue esta intersección que fue este sueño y el gran pastel en el cielo, y luego dijimos: "Está bien, vamos a por ello", y estábamos locos por hacerlo, pero lo hicimos, y en realidad podemos... Estábamos hablando de esto conduciendo y dijimos: "Dios mío, realmente no nos arrepentimos de nada". Puede que hayamos envejecido 20 años [risas] en el último año o dos, pero ha sido un viaje increíble y es muy divertido estar sentado aquí tres años después con personas con las que nos asociamos al comienzo del viaje. Y eso es lo que lo hace especial.

 

04:24 CV: Y también… Y encajaba muy bien con nosotros porque Scott tiene experiencia en negocios y yo crecí cocinando y horneando, pero también después de la universidad fui a una escuela culinaria de panadería y pastelería. Entonces, aunque no soy el panadero, conozco los entresijos de lo que se debe hacer para que todo funcione. Entonces, fue una buena pareja para nosotros.

 

04:44 SV: Y además, si alguien me preguntaba si yo hacía los pasteles, respondía: “Están buenos porque no los horneo. [risas] No quieres que yo hornee los pasteles”.

 

04:52 LJJ: Sabes, mirándote, tienes tres hijos pequeños, están sanos, felices y divertidos.

 

05:01 CV: Loco.

 

05:02 LJJ: Loco.

 

[risa]

 

05:02 LJJ: Todo eso está bien. Realmente tienen una asociación increíble, porque están... Tiene que... Tiene que centrarse realmente en la estabilidad de ustedes dos. ¿Cómo mantienes todas las bolas en el aire? Debido a que ambos están trabajando, ambos dirigen un negocio extremadamente exitoso y crían a estos hermosos niños.

 

05:26 CV: Creo que parte de cómo lo hacemos funcionar mientras ambos trabajamos y administramos la panadería, yo estoy la mayor parte del tiempo en casa con los niños y Scott se encarga de las operaciones en la panadería. Entonces, aunque trabajamos juntos, no estamos el 100% del tiempo juntos...

 

[risa]

 

05:46 CV: ¿Cuál…?

 

05:47 LJJ: Te da el espacio.

 

05:48 CV: Damos el espacio, pero hacemos nuestras propias cosas mientras trabajamos en lo mismo.

 

05:53 LJJ: ¿Qué importancia tiene la comunicación en todo eso?

 

05:56 CV: Oh, es enorme.

 

05:56 SV: Bueno, creo que hemos aprendido mucho. Supongo que cuando emprendimos este viaje, te dices a ti mismo: “O esto va a hacer nuestro matrimonio o va a romper el tuyo”, ¿verdad? Lo bueno es que hemos aprendido mucho unos de otros y lo que se necesita en una asociación para que las cosas sucedan.

 

06:15 CV: Y qué funciona y qué no funciona.

 

06:17 SV: Lo que no funciona. Aprendes mucho sobre ti mismo, pero la otra cosa es que lo que Christine no dice es que cuando el glaseado no aparece o el panadero no aparece, créeme, ella está ahí y lo haremos, como siempre. Por mucho que bromee, no horneo, a veces tengo que hacerlo y horneamos por turnos o congelamos por turnos. Lo que mucha gente no se da cuenta en las pequeñas empresas, y yo no me di cuenta siendo de las corporaciones estadounidenses, es que usted es el departamento de TI, usted es RR.HH. y usted es el sombrero cuando algo no funciona. Ve a la derecha o choca en la noche, y créeme que así será. Y creo que lo que nos ha enseñado es a estar realmente agradecidos y disfrutar los momentos que van bien, y cuando llegan las bolas curvas, que sucederán, las navegamos juntos. Y tú, créeme que con el tiempo lo haces con más gracia que tú… Probablemente lo hicimos al principio, pero ha sido increíble, y ese es el trampolín para nosotros que si te rodeas de… Con socios increíbles, estás posicionado para Éxito, porque no todos los días hay sol.

 

07:21 LJJ: Recuerdo claramente haber entrado en Nothing Bundt Cakes la primera semana de su apertura.

 

07:27 SV: Nosotros también.

 

07:28 LJJ: Sí. ¿Sabes que no es eso...?

 

[risa]

 

07:29 SV: Es algo positivo.

 

[risa]

 

07:32 LJJ: ¿No es simplemente divertido?

 

07:33 CV: Sí.

 

07:33 SV: Lo es, y eso es lo que encontré en las asociaciones y lo emocionante que es, porque el primer día los consumidores estuvieron con nosotros en el viaje. No teníamos ni idea de en qué nos estábamos metiendo. Y, en realidad, la ignorancia es una bendición. Si realmente supieras en qué te estás metiendo, creo que menos personas darían el paso de iniciar su propio negocio. Pero lo que es tan emocionante para nosotros es quedarnos sentados aquí, y recuerdo que desde el principio estábamos preocupados por la liquidez y asegurándonos: "Dios, si todo sale mal, debemos asegurarnos de tener el efectivo disponible en casa". Entonces, en lugar de comprar el vehículo que teníamos directamente, necesitábamos obtener un préstamo, y estábamos luchando para conseguirlo a pesar de que nuestras finanzas estaban en orden porque éramos propietarios de un nuevo negocio. Y recuerdo que Consumers dijo: "Claro, le daremos un préstamo, nos ocuparemos de usted". Y estábamos muy agradecidos por ese momento porque, noticia de última hora, todo salió mal en ese primer año, y necesitábamos esa liquidez, y nos permitió... Si miro hacia atrás, esas pequeñas decisiones en medio de probablemente algunas malas que tomamos, pero Hay muchos buenos, ese tipo de asociación nos ha ayudado. Y luego, cuando colaboramos en cosas para marcar una diferencia en la comunidad o en cómo nos beneficiamos mutuamente al asociarnos, hombre, ha marcado una gran diferencia.

 

09:00 LJJ: Diré que no creo haber visto nunca un negocio que esté tan centrado en la comunidad desde el principio. Eso es parte de su misión, visión y valores.

 

09:09 CV: Y lo es. Y esa fue una de nuestras cosas más importantes. Queríamos tener un negocio que pudiéramos devolver y siempre dijimos desde el principio que tal vez no tuviéramos mucho dinero para donar, ya sea a una organización benéfica o para nuestra iglesia, pero Tengo mucho pastel y es sorprendente lo que puedes hacer con el pastel.

 

09:33 LJJ: Las sonrisas que aparecen en la cara cuando traes un pastel.

 

[risa]

 

09:37 SV: Bueno, y se remonta a nuestra declaración de misión:... Es brindar felicidad bocado a bocado a la comunidad que amamos, y esa es la razón por la que abrimos la panadería. Y luego, si das un paso atrás... En mi pasado, organizaba costosos grupos focales y toda esta investigación para determinar cuál es la organización sin fines de lucro óptima para generar la mayor cantidad de ingresos, y nunca me sentí bien. Y lo entiendo, son negocios, pero hay algo que dice: puedes tener el peor día del mundo, pero si sentimos que hemos hecho una pequeña diferencia, es increíble. Y la otra cosa que compartir es con nuestro equipo: nos comprometimos mucho a incorporarlos y no reducimos sus horas. Al principio nadie entraba. Fue como, quiero decir, Lynne, entraste, lo cual fue increíble... [risas] Pero fue increíble porque la gente decía: "Lo único que haces es bizcocho, ¿en serio?". Y así, tomó un tiempo. Entonces, en el momento en que no entraba nadie, pensé: "Tenemos este equipo, comencemos a hornear y glasear y desempeñemos tantos roles como podamos en la comunidad para ayudar a la comunidad".

 

10:41 SV: ​​Entonces, regalamos mucho pastel, y... No nos dimos cuenta de los dividendos, no intrínsecamente que obtuvimos de eso, pero tampoco nos dimos cuenta, oh Dios mío, la gente lo intentó. el pastel y de hecho llevó a la gente a la panadería. Pero la singularidad del oeste de Michigan es que se trata de una comunidad que cree en la comunidad misma, y ​​se trata de retribuir, se trata de retribuir. Y los consumidores también son así, y las personas similares en ese sentido realmente se sienten unidas, y ese es realmente uno de los mayores trampolines para el negocio. Y no nos dimos cuenta de que retribuir realmente lograría eso y nos conectaría con todas estas personas increíbles.

 

11:25 LJJ: Qué historia tan fascinante sobre: ​​"Todo lo que realmente queríamos era asegurarnos de hacer la investigación y luego darle el dinero a la persona correcta..." Quiero decir, es un sentimiento muy diferente, ¿no? , para simplemente dar con alegría?

 

11:39 CV: Lo es. Y ver la expresión en los rostros de la gente, y cuando llevas un pastel a alguna parte, alguien dice: "Oh, tengo esto por lo que sea". Estábamos haciendo el desfile del 4 de julio y una familia se nos acercó y nos dijo: “Mi sobrina está pasando por cáncer y no puede comer muchas cosas, pero le encanta el bizcocho. Entonces se lo damos porque es una de las pocas cosas que puede comer”. Y es como escuchar una historia como esa, que tu pastel puede ser parte de lo horrible, horrible que alguien tiene que pasar, y que puede ser una de las partes brillantes de su día.

 

12:21 SV: ​​Sí, eso es muy divertido. Y yo diría la otra cosa, si miramos lo que podemos hacer en la comunidad, apoyar a nuestra familia, trabajar con socios increíbles y apoyar a nuestros asociados y permitirles, muchas veces nuestra panadería es un trampolín. para ellos y ver lo que pueden lograr después de trabajar con nosotros, eso es alegría, ver lo que puede suceder cuando las personas trabajan juntas y ver de qué son capaces las personas como individuos. Tuvimos una socia que estuvo con nosotros durante más de un año y medio y encontró su vocación para ayudar a los refugiados en África, así que simplemente se fue y lo hizo. Tenemos otra persona que siguió su sueño de ser cocinero de línea con otra que hace fotografía en Goodwill. Y entonces, ha sido divertido desempeñar esos pequeños papeles en la vida de todas estas personas maravillosas.

 

13:15 LJJ: Me parece que todos los que entran en contacto con Nothing Bundt Cakes y los Vogel se convierten en miembros de la familia. Eso es lo que suena.

 

13:28 CV: Lo es, y es gracioso porque el nombre de nuestro negocio, nuestro negocio personal, es Ohana Ventures. Y Ohana en hawaiano significa familia. Y de eso se trata realmente siempre.

 

13:41 SV: ​​Y Lilo y Stitch, que es una película de Disney, dice: “La familia de Ohana. Nadie se queda atrás ni se olvida”. Entonces, nuestro equipo, nuestros socios y por qué hicimos esto se centra en ese valor fundamental. Y, francamente, damos un paso atrás: esto nunca se hizo por dinero. Si nos importara mucho la cantidad de dinero que ganábamos, entonces nos habríamos quedado en las empresas estadounidenses y habríamos ido tras la oficina de la esquina y tratando de aumentar los ingresos en dos puntos porcentuales eligiendo la organización benéfica adecuada y cosas así. Y lo positivo es que lo que hemos encontrado al hacer todo esto es que encontramos empresas con ideas afines que no están conectadas de esa manera. Y lo bueno es que muchos de ellos están aquí en Grand Rapids, lo cual creo que es... Hemos descubierto por qué probablemente... Una de las muchas razones por las que nos hemos enamorado de la zona. Y nuevamente, Consumers Credit Union es una de esas empresas. Si miro lo comprometidos que están ustedes con la comunidad, estamos en todos ustedes. Y eso es divertido para nosotros. Y verlos crecer aquí en West Michigan, nos alegra el corazón y continuar asociándonos con ustedes porque quieren ver a grandes personas en la comunidad tratando de marcar la diferencia triunfar.

 

15:01 SV: ​​Entonces es por eso… Avance rápido, aquí estamos tres años después de nuestro viaje. Muchos más para ustedes, pero solo para verlos continuar siendo ecológicos, creciendo y marcando la diferencia también. Y esperamos poder continuar haciendo lo que estamos haciendo gradualmente y luego ver a todas estas personas increíbles seguir creciendo también.

 

15:21 LJJ: Bueno, es una auténtica maravilla crecer contigo. ¿Quién no quiere unirse a un Cake Walk de vez en cuando? En serio, muchas gracias a todos por su asociación, su pasión y su capacidad para realmente hacer sonreír a tanta gente en el área del oeste de Michigan. Estamos muy orgullosos de ser socios suyos. Nada de Bundt Cakes, puedes encontrarlos en el área de Cascade y en muchos eventos comunitarios. Christine, también te tendremos de vuelta. Somos From Finance to Fitness y tú eres la reina del fitness. Miro tus Historias de Instagram.

 

15:58 CV: Puedo hablar un poco sobre eso.

 

16:01 LJJ: Sí, puedes.

 

[risa]

 

16:02 LJJ: Y ella come pastel todos los días. ¿Cómo sucede eso?

 

16:04 CV: Se trata de equilibrio.

 

16:05 LJJ: [risas] Bueno, gracias a todos. Dinero, estoy en casa, desde Finanzas hasta Fitness. Soy Lynne Jarman-Johnson. Muchas gracias Aaron, nuestro productor que siempre hace un trabajo fenomenal para nosotros. Muchas gracias. Que tengan una excelente semana de parte de Consumers Credit Union.

 

[música]

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